GARANTİ VE İADE ŞARTLARI – jb.com.tr
Son Güncelleme: [Tarih girin, örn: 15 Mayıs 2026]
1. Genel Bilgilendirme
Önemli: jb.com.tr bir affiliate (ortaklık) sitesidir . Sitemizde paylaştığımız bağlantılar (linkler) aracılığıyla üçüncü taraf web sitelerine (satıcı, pazaryeri, marka veya dijital hizmet sağlayıcı) yönlendirme yapmaktayız.
Biz ürün veya hizmet satmıyor, stok bulundurmuyor, kargo göndermiyor veya ödeme almıyoruz.
Bu nedenle, garanti, iade, değişim, cayma hakkı ve benzeri tüketici haklarına ilişkin tüm süreçler, yalnızca satın işlemini gerçekleştirdiğiniz üçüncü taraf satıcının veya platformun sorumluluğundadır.
2. Affiliate Linkleri ile Satın Alınan Ürünler İçin İade Şartları
Sitemizdeki bir affiliate linkine tıklayarak bir ürün veya hizmet satın almanız durumunda, iade ve garanti koşulları aşağıdaki gibi işler:
Geçerli Şartlar: Satın aldığınız mağazanın/markanın/pazar yerinin kendi İade Politikası, Garanti Şartları ve Cayma Hakkı metinleri geçerlidir.
Sorumlu Taraf: İade, değişim, garanti talepleri ve ödeme iadeleri ile yalnızca ürünü sattığınız firmaya iletilmelidir. jb.com.tr bu süreçlere müdahil değildir.
Başvuru Yeri: İade veya garanti işlemi başlatmak için lütfen doğrudan satın alım yaptığınız web sitesinin ilgili bölümünü (genellikle "Hesabım > Siparişlerim", "İade Talebi" veya "Müşteri Hizmetleri") kullanın.
? Örnek: Sitemizdeki bir Amazon affiliate linkine tıklayarak bir ürün satın aldıysanız, iade ve garanti süreciniz Amazon’un Tüketici Garantisi ve İade Politikası’na tabidir. Bu konuda jb.com.tr’nin herhangi bir yetkisi veya sorumluluğu yoktur.
3. Affiliate Sitelerindeki Standart İade Şartlarına Atıf
Sitemizde yer alan ürün/hizmet linkleri için iade koşulları, ilgili linkin yönlendirdiği platformun/mağazanın kendi iade koşulları ile belirlenir.
Bu nedenle, bir ürünü satın almadan mutlaka hedef site üzerindeki aşağıdaki bölümleri okumanızı öneririz:
İade Politikası
Garanti ve Teknik Destek Koşulları
Cayma Hakkı Formu (özellikle mesafeli satışlarda)
Değişim Koşulları
Her satıcının iade süresi (genelde 14-30 gün), ürünün durumu (açılmamış/kullanılmış), kargo ücretinin kime ait olduğu gibi kurallar farklı olabilir. Bunları satıcının sitesinden kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
4. jb.com.tr’nin Sorumluluğunun Sınırı
jb.com.tr olarak, affiliate linkleri aracılığıyla satın alınan hiçbir ürün veya hizmet için:
Garanti vermeyiz.
İade veya değişim işlemi gerçekleştirmeyiz.
Ücret iadesi yapmayız.
Satıcı ile aranızda çıkan uyuşmazlıklarda taraf olmayız.
Sadece doğru ve güncel affiliate linkleri sunmakla yükümlüyüz. Bir linkte teknik bir hata olursa bildirmeniz durumunda düzeltiriz; ancak satın alınan ürünle ilgili hiçbir maddi/manevi sorumluluğumuz yoktur.
5. Sorun Yaşarsanız Ne Yapmalısınız?
Satın aldığınız üründe garanti veya iade ile ilgili sorun yaşarsanız:
Öncelikle ürünü aldığınız web sitesinin müşteri hizmetleriyle iletişime geçin (e-posta, canlı destek, telefon).
Sipariş numaranızı, fatura tarihinizi ve ürünün durumunu anlatan bir bildirim gönderin.
Eğer satıcı yasal haklarınızı ihlal ediyorsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Ticaret Bakanlığı’na başvurabilirsiniz.
jb.com.tr olarak, size yol gösterebilir ancak yasal olarak iade sürecine dahil olamayız.
6. Anlaşmazlık Durumunda Geçerli Hukuk
Affiliate linkler üzerinden yapılan alışverişlerde doğacak uyuşmazlıklarda, satıcının bulunduğu ülke hukuku (genellikle Türkiye için Tüketici Kanunu) ve satışı yapan platformun kullanıcı sözleşmesi geçerlidir.
jb.com.tr ile siz (ziyaretçi) arasında çıkacak ihtilaflarda ise İstanbul Mahkemeleri yetkilidir ve Türk Hukuku uygulanır.
7. İletişim
Bu sayfa ile ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz (garanti veya iade talebi değil, sadece sayfa içeriği hakkında):
? E-posta: info@jb.com.tr
? Telefon (sadece bilgi hattı): +903229110647
? Adres: PTT Evleri Devlet Bahçeli Bulvarı A Blok 141 Adana / Turkey
